En Latina Glow, queremos que te sientas feliz, cómoda y segura con cada prenda que recibas. Si algo no fue perfecto para ti, no te preocupes — estamos aquí para ayudarte.
Tienes hasta 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución. No necesitas justificar el motivo — entendemos que encontrar el fit ideal lleva su tiempo.
Las prendas deben estar sin uso, sin lavar y con las etiquetas originales.
No se aceptan devoluciones de ropa interior por motivos de higiene (excepto si están sin abrir o con defecto de fábrica).
Las devoluciones deben ser solicitadas dentro del plazo de 30 días.
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Ofrecemos primer cambio gratuito por talla o color. Solo escríbenos y gestionamos todo por ti.
Podemos hacerte una devolución del importe a tu método de pago original, menos el coste de envío original (si aplica). Si el producto llegó defectuoso o hubo un error de nuestra parte, cubrimos todos los gastos.
Escríbenos a soporte@latinaglow.com con tu número de pedido.
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Una vez recibamos el producto y confirmemos su estado, procesaremos tu cambio o devolución en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
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Latina Glow
✨ Diseñado en España para mujeres reales.
